顔の見える保険そうだん会社 アンシーズ株式会社

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アンシーズ
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よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問を集めました。
こちらに掲載している内容で疑問が解消されない場合や、ご不明な点などございましたら、
お気軽にお問い合わせください。

よくあるご質問header
保険相談に関して
相談にはお金がかかるのでしょうか?
いいえ。無料でご相談承ります。
相談を受けると必ず保険に加入しなければならないのでしょうか?
いいえ。強引な勧誘はしませんのでご安心ください。
例えば、現在ご加入の保険の見直しについても、そのままで良い場合にはきちんとご説明し、誠実にアドバイスさせていただきます。
相談の予約は必要ですか?
予約優先で承ります。トップページ、サイドメニューのカレンダーから予約が出来ます。
直接ご来店の場合、担当スタッフが外出していることもございます。その場合は受付のみさせていただきます。
平日の夜や土日に相談できますか?
はい。可能な限り、ご相談者様のご都合に合わせます。ご希望の日時をお伝えください。
一回の相談時間はどれ位ですか?
相談内容にもよりますが、1時間程度が目安です。
相談はお店まで行かなければだめですか?
いいえ。ご自宅、職場などへの訪問もいたします。ご希望の場所をお伝えください。
担当者の指名はできますか?
はい。ご希望があれば対応いたします。予約の際にお伝えください。
相談に行く時に必要なものはありますか?
現在ご加入の保険証券(コピー)や設計書など、ご家族の分もあればスムーズに対応できます。
ない場合もご相談には応じられますので、ご安心ください。
子どもを連れて行きたいのですが、大丈夫でしょうか?
キッズスペースを設置しています。
DVDやおもちゃなど、いくつか用意していますが、お気に入りのものがあればどうぞお持ちください。
お子様のお顔が見える場所でのご相談も対応できます。
保険のことはよくわかりません。それでも大丈夫でしょうか?
はい、大丈夫です。
保険とは何か、保険の考え方など、基本から丁寧にご説明いたしますので、どうぞご安心ください。
今加入している保険の保障内容など説明だけしてもらえますか?
はい。ご加入の保険証券(コピー)や設計書をお持ちいただければご説明いたします。
パンフレットと見積書(設計書)だけ送ってもらえますか?
はい。特にご希望の商品がある場合はパンフレットをお送りします。
見積書や設計書は、担当スタッフがご相談の上で作成いたします。まずは詳しい内容をお聞かせください。